Politique de confidentialité

1. Identité du responsable du traitement

Le présent site web, accessible à l’adresse www.indocilemedia.com, est édité par Indocile Média, un média indépendant francophone basé au Québec. Nous sommes responsables de la collecte et du traitement des données personnelles effectués via ce site.

2. Données personnelles collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à nos activités.
Cela inclut :

  • Nom complet et adresse courriel via le formulaire de contact

  • Adresse courriel via l’inscription à notre infolettre (gérée via Brevo)

  • Données de facturation et coordonnées lors d’un achat (livres ou abonnement) via notre système de vente (SureCart, Stripe)

  • Adresse Bitcoin d’expédition (si fournie volontairement par l’utilisateur) pour les dons effectués via NowPayments

  • Aucune donnée personnelle n’est collectée via les commentaires, car les commentaires ne sont pas activés sur ce site.

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées aux fins suivantes :

  • Répondre à vos messages via le formulaire de contact

  • Vous envoyer notre infolettre si vous y êtes inscrit

  • Gérer les achats de livres et d’abonnements (traitement des paiements, envoi, service client)

  • Permettre les dons en Bitcoin (via un service tiers)

  • Se conformer à nos obligations légales et fiscales

4. Utilisation des cookies

Notre site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et à l’analyse de son audience. Vous pouvez ajuster vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec les services suivants dans le cadre de leur mission :

  • Stripe (paiement sécurisé)

  • SureCart / SureMembers (gestion des commandes et abonnements)

  • Brevo (ex-Sendinblue) (gestion de l’infolettre)

  • NOWPayments (gestion des dons en Bitcoin) Ces services respectent les normes de sécurité en vigueur.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligations légales contraires. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section suivante).

7. Vos droits (conformément à la Loi 25 au Québec)

Vous avez le droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous

  • Demander la rectification de vos données

  • Retirer votre consentement à tout moment

  • Demander la suppression de vos données, lorsque cela est applicable

8. Contact

Pour toute demande relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, merci d’utliser le bouton « contact » accessible dans le menu et en bas de page.

9. Mises à jour

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter des changements législatifs ou fonctionnels. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 17 avril 2025